Как говорить с ребенком, если он стал жертвой травли

Ваш школьник переходит в новый класс. А может, возвращается с каникул. Или ничего особенного не происходит, просто вы вдруг начинаете замечать, что он ходит в школу без настроения. Возвращается подавленный, испортились оценки, дома стал нервным и замкнутым. А вдруг его травят в школе? Эта мысль пугает каждого родителя. И главное, непонятно, как подступиться к этой теме, чтобы не навредить…

С проблемой школьного буллинга сталкивается каждый пятый родитель. Сегодня поговорим о том, как с этим справиться.

Прежде всего, нужно разобраться в терминах. Помните фильм «Чучело»? «Мы просто так играем». Как в жизни можно отличить детские игры, ссоры и конфликты от настоящей травли?

Травля (буллинг) — это систематическое агрессивное поведение при неравном распределении сил.

Различие между буллингом и конфликтом простое. Если один ребенок проявил агрессию против другого, набросился на него из-за какой-то обиды, ударил его и пнул рюкзак — это конфликт. Так сверстник в деструктивной форме попытался разрешить возникшие противоречия.

А вот если издевательства агрессора продолжаются, он и дальше оскорбляет оппонента, обижает при других, подговаривает против него одноклассников, они начинают отбирать вещи ребенка, пишут про него гадости на доске или в чате класса — это уже буллинг.

По данным аппарата Уполномоченного по правам ребенка, буллингу в школе в какой-то момент жизни подвергаются больше 50% учащихся в РФ.[1] Эти данные коррелируют с общемировой статистикой. При этом 39% детей никому об этом не рассказывают. ВЦИОМ отмечает, что для жителей сел проблема буллинга чуть менее актуальна, чем для «городских».[2]

Согласно исследованию компании «Где мои дети», с таким видом травли, как кибербуллинг — преследование в интернете — сталкиваются 69% школьников. Каждый четвертый — ежедневно, 22% — ежемесячно. Чаще всего инициатором становится знакомый человек, а самый распространенный вид буллинга в интернете — агрессивные комментарии к постам.

По данным ООН, мальчики чаще становятся жертвами физической травли, а девочки — мишенями психологической агрессии и кибербуллинга. [3] Кроме того, в ситуации травли участвуют агрессоры и наблюдатели, которые тоже испытывают травмирующее влияние этих отношений на психику.

Стоит ли тревожиться из-за такой статистики? Нет, скорее, стоит быть чуткими к состоянию своего ребенка и готовыми, если понадобится, грамотно построить разговор с ним.

Как видно из цифр, больше трети детей не рассказывают о буллинге напрямую. Они боятся показаться родителям неудачниками, расстроить их или вызвать гнев. Часто дети не верят, что взрослые способны что-то изменить, или боятся, что их вмешательство усугубит ситуацию.

Но мы, как взрослые, понимаем: с ситуацией буллинга ребенок не может и не должен справляться сам. Это патология всего коллектива, групповой сценарий, который нужно менять с помощью вмешательства педагогов и родителей.

Поэтому, помимо очевидных доказательств травли, слов самого ребенка или свидетелей, важно замечать ее косвенные признаки:

Если появляются один или несколько признаков, важно не игнорировать их, а прояснить ситуацию, поговорив с ребенком.

Психолог Людмила Петрановская предупреждает: «Первая реакция родителей определяет, доверится ли ребенок снова». Поэтому важно грамотно построить разговор, не обидев, не разочаровав и не напугав вашего школьника.[4]

Допустим, вы выслушали откровенный рассказ ребенка об обидах и издевательствах со стороны одноклассников. Как быть дальше?

Прежде всего, глубоко подышать. В такие моменты на эмоциях можно натворить такого, что уже вас самих можно будет привлекать за оскорбления и насилие. Несмотря ни на что, агрессоры — тоже дети, а потому воздействовать на ситуацию надо через взрослых.

Затем начать действовать. Как пишет Людмила Петрановская: «Стресс от травли сравним с пыткой.[5] Помощь нужна в первый же месяц». Ждать, что «само рассосется», нельзя.

1.Подтвердить свою поддержку и защиту: «Я с тобой. Мы решим это вместе». Объяснить, что эта ситуация ненормальна и ее причина — НЕ В НЕМ. Что он имеет полное право просить помощи и не должен никого бояться. А разбираться с этим должны взрослые.

Если ребенку нужна срочная психологическая помощь, можно позвонить на горячую линию «Дети России» по телефону 8−800−2000−122 (она работает круглосуточно и анонимно).

2.Собрать доказательства: скриншоты переписок, фото синяков и испорченных вещей, записи разговоров и т. д.

3.Обратиться в школу. Можно поговорить с классным руководителем или сразу написать заявление директору с требованием созвать комиссию по буллингу (по закону № 273-ФЗ, школа обязана отреагировать). Если ребенок получил травмы или есть угроза его жизни — идти в полицию (можно ссылаться на ст. 110.1 УК РФ «Склонение к самоубийству»).

4.Обязательно подключить психолога. Школьный специалист в идеале должен поработать со всем коллективом: жертвой, агрессорами и наблюдателями. «Лечить» ситуацию можно только комплексно. Но, к сожалению, далеко не всегда у школьных психологов есть нужные компетенции, и часто их помощь бывает формальной. Вы можете инициировать родительский совет и предложить школе пригласить специализированных психологов (например, участников проекта «Травли NET»). Кроме того, важно обеспечить вашему ребенку возможность индивидуальной терапии — столько, сколько ему будет нужно, чтобы пережить и справиться с этим опытом.

Наверное, вы встречали мнения, что менять школу — не решение, в новом коллективе ситуация травли может повториться. С одной стороны, это так. Но, с другой, бывают случаи, когда ни до педагогов, ни до родителей «достучаться» невозможно, и тогда перевод ребенка в более здоровую среду может быть вполне оправдан.

Как показывает практика, буллинг существует в самых разных учреждениях, а социальный уровень окружения, к сожалению, не гарантирует защиты от травли. Ее гарантирует другое — осознанное и ответственное отношение педсостава школы к вопросу.

Именно поэтому частная школа часто бывает более безопасным решением. В Школе ТОП одни из основных приоритетов — «Стоп буллинг» и «атмосфера сотрудничества». В классах сознательно создается дружелюбная и толерантная среда, преподаватели учат детей взаимному уважению и конструктивному решению конфликтов.

Работает ли это? Да, по опыту школ с системой антибуллинговых мер, травля в них снижается уже за полгода примерно на 50%. Поэтому, выбирая школу, обращайте внимание и на этот важный момент. И пусть вашего ребенка проблема буллинга не коснется!