Начнем с данных ВЦИОМ. Согласно исследованию 2024 года, с травлей сталкивается четверть российских школьников. Другой опрос показал, что 10% этих детей сталкиваются о с буллингом уже в возрасте 7−10 лет. При этом травле чаще подвергаются мальчики, чем девочки.
О чем это говорит? Прежде всего о том, что проблема школьной травли серьезна и масштабна. Каждый четвертый ребенок — это много, согласитесь? Кроме того, невинный возраст начальной школы не гарантирует, что в коллективе не может возникнуть буллинга. Родителям и учителям стоит быть внимательными и замечать ситуации, когда дети уже не «просто играют».
Как распознать травлю
Буллинг — это всегда не единичный конфликт, а систематическое агрессивное поведение. Обязательно намеренное, обычно со стороны нескольких детей в адрес одного. Таким образом, это всегда ситуация неравных сил, когда жертва не может себя защитить.
Если у подростков травля может принимать более жестокие и изощренные формы, то у младших школьников это обычно:
- физические действия — толкание, щипание, пинки, порча вещей, подножки;
- вербальные нападки — обзывательства (обычно по внешним признакам, имени или фамилии), клички, обидные шутки;
- эмоциональные манипуляции — изоляция («с тобой не играем»), бойкот и создание коалиций против жертвы («никто с ним не разговаривайте»), распространение сплетен;
- кибербуллинг — в этом возрасте не так часты, но все же возможны высмеивание в интернете, негативные комментарии и угрозы.
Родители часто могут не знать, что в школе его обижают. Дети обычно не любят рассказывать об этом, так как боятся негативной реакции взрослых: вдруг скажут, что они сами виноваты, потребуют давать отпор? Или расстроятся, и ребенок станет причиной грусти родителей? Или, еще хуже, придут в школу и начнут разбираться с обидчиками, после чего те еще больше отыграются на жертве?
Ребенок может молчать о буллинге
Все эти тревоги могут заставлять малыша молчать. Но чуткие родители способны заметить, что он:
- Не хочет идти в школу, ищет любые предлоги остаться дома (болит голова, живот, не выспался и т. д.).
- Резко стал подавленным, нервным, плаксивым, раздражительным. Может плохо спать и видеть кошмары.
- Часто «теряет» вещи и деньги, возвращается из школы голодным (не обедал).
- Не может объяснить, откуда у него синяки и ссадины, где он порвал и испачкал одежду.
- Перестал рассказывать об одноклассниках, не приглашает их домой и сам не ходит в гости и на школьные мероприятия.
- Стал хуже учиться, потерял мотивацию к учебе, хотя раньше имел хорошие оценки.
- Странно реагирует при упоминании отдельных одноклассников, пугается или злится.
- Возможно, даже начал страдать энурезом, нервными тиками, расчесывать до крови кожу и т. д.
Все эти вещи могут стать «красными флагами». Если появляется одна из них или несколько — стоит насторожиться и внимательнее понаблюдать за малышом.
О том, как говорить с ребенком, если вы подозреваете, что он столкнулся с буллингом, мы подробнее писали здесь.
Давайте рассмотрим общий план действий, если вам кажется, что ваш малыш столкнулся с травлей.
Как помочь ребенку, если он жертва
Сделать такое открытие — непростое испытание для психики каждого родителя. Сразу вспыхивает буря эмоций, хочется найти обидчиков, наказать их, унизить, проучить, «чтобы неповадно было»… Не предпринимайте ничего, пока не успокоитесь.
Возьмите паузу. Подышите глубоко несколько минут. Поймите, что насилием бороться с насилием невозможно. Только грамотные совместные действия со стороны родителей и педагогов помогут справиться с этой проблемой системно, а не масштабировать агрессию.
Подышите глубоко и не поддавайтесь первой реакции
Что вы можете сделать:
- Прежде всего, успокоить и поддержать своего ребенка. Покажите, что вы на его стороне, любите его и верите ему. Поддержат фразы: «Я с тобой. Это не твоя вина. Мы решим это вместе».
- Внимательно выслушать, без осуждения и советов. Уточнить детали: кто и что именно делал? Где и когда? Как часто? Кто-то видел это?
- Аккуратно расспросить других родителей (чьим детям доверяете), что они видели и слышали. Сейчас ваша цель — без конфликтов собрать максимум информации.
- Собрать «материальные доказательства», если они есть: сохраните испорченные вещи, сделайте скриншоты сообщений.
- Поговорить с классным руководителем и/или с директором школы. Важно не эмоционировать, а постараться говорить конкретно: имена, даты, факты. Лучше не обвинять, а использовать «я-сообщения»: «Я очень обеспокоен (а), что мой ребенок…», «Я узнал (а), что…». Важно изначально настроиться на сотрудничество и совместное решение проблемы: по-другому с ней не справиться. Закончить встречу нужно конкретным планом действий: прописать в документе, что будет сделано для разрешения ситуации. Вы можете потребовать письменного отчета о действиях школы в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
Если никто не реагирует
К сожалению, бывает, что учителя и руководство не настроены на решение проблемы. Педагоги могут не понимать серьезности ситуации, не хотеть тратить на нее время и силы или попросту бояться «выносить сор из избы».
В этой ситуации стоит обратиться дальше:
- В Управляющий совет школы: в него входят также представители родителей. Если в школе нет сильного психолога, а педагоги недостаточно просвещены, вы можете добиться подключения специалистов профильной организации — например, «Травли NET». У нее есть разработанная программа по остановке и предотвращению буллинга.
- В Комиссию по делам несовершеннолетних (КДН). Особенно это актуально, если было физическое насилие и есть опасность для здоровья вашего ребенка.
- В Департамент или Управление образования вашего населенного пункта. Вы можете написать официальную жалобу на бездействие администрации школы.
- К уполномоченному по правам ребенка в регионе: защита прав детей — его задача.
- В правоохранительные органы, если были систематические физические воздействия, угроза жизни и здоровью или вымогательство, — напишите заявление в полицию.
Это полный перечень инстанций, которые могут помочь. Конечно, стоит действовать по ситуации, и чем меньшей «кровью» удастся решить проблему, тем меньше ваших ресурсов и переживаний это потребует.
В некоторых случаях, когда вы понимаете, что никакой работы в детском коллективе не проводится, имеет смысл оградить ребенка от опасного окружения и перевести его в другую школу. Да, это не решение, но если это нужно для его безопасности, все другие соображения уходят на второе место.
Параллельно со всеми этими действиями важно организовать встречи ребенка с опытным психологом: так малыш быстрее и, по возможности, без последствий переживет эту сложную ситуацию.
Как быть, если агрессор — ваш ребенок
Такое тоже возможно: у вас обычная семья, все благополучно — и вдруг оказывается, что ваш малыш обижает сверстников и выступает зачинщиком травли.
Агрессором может оказаться и ваш ребенок
Здесь тоже стоит подышать и воздержаться от первой реакции. Важно разобраться в мотивах ребенка. Он обижен? Подражает кому-то? Хочет утвердиться в классе? А может, так «выпускает пар» из-за домашних проблем?
В любом случае стоит начать с признания проблемы. Буллинг — не норма, и нельзя его оправдывать тем, что ваш ребенок просто проявляет лидерские качества или жертва виновата сама. Необходимо спокойно поговорить с ребенком и выяснить причины такого поведения.
Ругать и угрожать точно не стоит. Продуктивнее будет объяснить: «Представляешь, как ему больно, страшно, одиноко?» И четко обозначить, что повторение такого недопустимо. Можно обговорить санкции, которые за этим последуют. Малыш должен понять, что это однозначное правило, не подлежащее обсуждению.
Вы можете вместе придумать решение, как можно исправить ситуацию. Извиниться? Купить новую вещь взамен испорченной? И, конечно, стоит обратиться к детскому психологу, чтобы найти корень проблемы и решить ее.
Если же ребенок в ситуации буллинга — просто свидетель, важно тоже поговорить с ним об этом, обозначить, что происходящее ненормально. Поддержите его, проговорите его чувства, похвалите за эмпатию и желание помочь. И обязательно поднимите вопрос травли с учителем и родителями.
Возможна ли профилактика
Буллинг возникает там, где нет толерантности и понимания ценности личности, где есть сложности с выражением эмоций. Для того, чтобы снизить риск попадания вашего ребенка в такую ситуацию, можно:
- выстраивать с ним доверительные отношения, чтобы он без страха рассказывал обо всем;
- обсуждать вопросы терпимости и ценности различий между людьми;
- своим примером показывать пути конструктивного решения конфликтов;
- развивать эмоциональный интеллект и эмпатию, читать книги и смотреть фильмы об отношениях в коллективе;
- проявлять интерес к школьной жизни, знать детей и родителей, помогать ребенку поддерживать отношения с друзьями.
Очень важно, чтобы в вашей школе была программа антибуллинга. Например, В TOP IT SCHOOL действует программа «STOP буллинг». И это формирует теплую, комфортную атмосферу в классах.
Программа «STOP буллинг» создает теплую атмосферу в классах
Удачного выбора школы, и пусть проблема травли вашего ребенка не коснется!
Другие статьи о школьном образовании
Безопасность в школе: кибербуллинг и неприемлемый контент
Буллинг: причины, последствия и способы защиты
Как говорить с ребенком, если он стал жертвой травли
Буллинг: причины, последствия и способы защиты
Как говорить с ребенком, если он стал жертвой травли