Ваш школьник переходит в новый класс. А может, возвращается с каникул. Или ничего особенного не происходит, просто вы вдруг начинаете замечать, что он ходит в школу без настроения. Возвращается подавленный, испортились оценки, дома стал нервным и замкнутым. А вдруг его травят в школе? Эта мысль пугает каждого родителя. И главное, непонятно, как подступиться к этой теме, чтобы не навредить…
С проблемой школьного буллинга сталкивается каждый пятый родитель. Сегодня поговорим о том, как с этим справиться.
Что называть травлей
Прежде всего, нужно разобраться в терминах. Помните фильм «Чучело»? «Мы просто так играем». Как в жизни можно отличить детские игры, ссоры и конфликты от настоящей травли?
Травля (буллинг) — это систематическое агрессивное поведение при неравном распределении сил.
Главные признаки буллинга:
- Жертва не может дать отпор, так как она слабее мучителей физически или морально. Чаще всего агрессоров несколько, складывается ситуация «все на одного».
- Ребенка обижают не разово, а систематически, это может длиться неделями, месяцами и годами. Буллинг может проявляться в разной форме: в виде изоляции жертвы, сплетен, обзывательств, порчи вещей, плевков, толчков и нанесения физических травм.
- Цель травли — унижение и подчинение жертвы. Если в обычных конфликтах дети что-то делят вроде вещей или друзей, то при травле они целенаправленно разрушают самооценку жертвы.
- Ситуация буллинга безвыходна. Травлю можно прекратить только вмешательством взрослых.
Различие между буллингом и конфликтом простое. Если один ребенок проявил агрессию против другого, набросился на него из-за какой-то обиды, ударил его и пнул рюкзак — это конфликт. Так сверстник в деструктивной форме попытался разрешить возникшие противоречия.
А вот если издевательства агрессора продолжаются, он и дальше оскорбляет оппонента, обижает при других, подговаривает против него одноклассников, они начинают отбирать вещи ребенка, пишут про него гадости на доске или в чате класса — это уже буллинг.
При конфликте, в отличие от буллинга, нет явного перевеса сил
Вероятность стать жертвой буллинга
По данным аппарата Уполномоченного по правам ребенка, буллингу в школе в какой-то момент жизни подвергаются больше 50% учащихся в РФ.[1] Эти данные коррелируют с общемировой статистикой. При этом 39% детей никому об этом не рассказывают. ВЦИОМ отмечает, что для жителей сел проблема буллинга чуть менее актуальна, чем для «городских».[2]
Согласно исследованию компании «Где мои дети», с таким видом травли, как кибербуллинг — преследование в интернете — сталкиваются 69% школьников. Каждый четвертый — ежедневно, 22% — ежемесячно. Чаще всего инициатором становится знакомый человек, а самый распространенный вид буллинга в интернете — агрессивные комментарии к постам.
По данным ООН, мальчики чаще становятся жертвами физической травли, а девочки — мишенями психологической агрессии и кибербуллинга. [3] Кроме того, в ситуации травли участвуют агрессоры и наблюдатели, которые тоже испытывают травмирующее влияние этих отношений на психику.
Стоит ли тревожиться из-за такой статистики? Нет, скорее, стоит быть чуткими к состоянию своего ребенка и готовыми, если понадобится, грамотно построить разговор с ним.
Как распознать травлю
Как видно из цифр, больше трети детей не рассказывают о буллинге напрямую. Они боятся показаться родителям неудачниками, расстроить их или вызвать гнев. Часто дети не верят, что взрослые способны что-то изменить, или боятся, что их вмешательство усугубит ситуацию.
Но мы, как взрослые, понимаем: с ситуацией буллинга ребенок не может и не должен справляться сам. Это патология всего коллектива, групповой сценарий, который нужно менять с помощью вмешательства педагогов и родителей.
Поэтому, помимо очевидных доказательств травли, слов самого ребенка или свидетелей, важно замечать ее косвенные признаки:
- физические: синяки, царапины неясного происхождения, порванную одежду, «потерянные» вещи или деньги;
- эмоциональные: нежелание идти в школу, прогулы, беспричинную плаксивость или агрессию ребенка, ночные кошмары, снижение успеваемости;
- социальные: ребенок не общается со сверстниками, его не приглашают на дни рождения, одноклассники молчат при его появлении, а в соцсетях пишут оскорбительные комментарии или создают фейковые страницы.
Если появляются один или несколько признаков, важно не игнорировать их, а прояснить ситуацию, поговорив с ребенком.
Важно оказать поддержку и грамотно построить разговор с ребенком
Как говорить с ребенком
Психолог Людмила Петрановская предупреждает: «Первая реакция родителей определяет, доверится ли ребенок снова». Поэтому важно грамотно построить разговор, не обидев, не разочаровав и не напугав вашего школьника.[4]
Стоит придерживаться следующих правил:
- Не давить. Начать этот разговор, скорее всего, ребенку будет нелегко. Попробуйте зайти с нейтрального: «Я заметил, ты грустишь после школы. Хочешь рассказать?»
- Исключить обвинения: ребенку и так тяжело. Стоп-фразы: «Сам виноват!» и «Почему ты не дал сдачи?» Просто представьте, как больно, доверившись, услышать это.
- Не перебивать. Пусть он выговорится, даже если рассказывает незначительные, на ваш взгляд, детали («отобрали ручку», «смеются над челкой»).
- Признавать и называть его чувства: «Да, это несправедливо. Ты имеешь право злиться». Это «легализует» переживания ребенка и помогает ему снова почувствовать себя «нормальным».
- Не обесценивать. Это очень сложно, если с высоты вашего опыта его волнения кажутся преувеличенными. Избегать фраз типа: «Не обращай внимания» или «Закончишь школу — и даже об этом не вспомнишь». Ведь сейчас для него это и есть его жизнь.
- Не нарушать его личные границы. Например, если подросток признался в кибербуллинге, не требовать удалить аккаунты в соцсетях: для него это равносильно социальной смерти.
Что делать дальше
Допустим, вы выслушали откровенный рассказ ребенка об обидах и издевательствах со стороны одноклассников. Как быть дальше?
Прежде всего, глубоко подышать. В такие моменты на эмоциях можно натворить такого, что уже вас самих можно будет привлекать за оскорбления и насилие. Несмотря ни на что, агрессоры — тоже дети, а потому воздействовать на ситуацию надо через взрослых.
Затем начать действовать. Как пишет Людмила Петрановская: «Стресс от травли сравним с пыткой.[5] Помощь нужна в первый же месяц». Ждать, что «само рассосется», нельзя.
Вот краткий алгоритм «первой помощи» вашему ребенку:
1.Подтвердить свою поддержку и защиту: «Я с тобой. Мы решим это вместе». Объяснить, что эта ситуация ненормальна и ее причина — НЕ В НЕМ. Что он имеет полное право просить помощи и не должен никого бояться. А разбираться с этим должны взрослые.
Если ребенку нужна срочная психологическая помощь, можно позвонить на горячую линию «Дети России» по телефону 8−800−2000−122 (она работает круглосуточно и анонимно).
2.Собрать доказательства: скриншоты переписок, фото синяков и испорченных вещей, записи разговоров и т. д.
3.Обратиться в школу. Можно поговорить с классным руководителем или сразу написать заявление директору с требованием созвать комиссию по буллингу (по закону № 273-ФЗ, школа обязана отреагировать). Если ребенок получил травмы или есть угроза его жизни — идти в полицию (можно ссылаться на ст. 110.1 УК РФ «Склонение к самоубийству»).
4.Обязательно подключить психолога. Школьный специалист в идеале должен поработать со всем коллективом: жертвой, агрессорами и наблюдателями. «Лечить» ситуацию можно только комплексно. Но, к сожалению, далеко не всегда у школьных психологов есть нужные компетенции, и часто их помощь бывает формальной. Вы можете инициировать родительский совет и предложить школе пригласить специализированных психологов (например, участников проекта «Травли NET»). Кроме того, важно обеспечить вашему ребенку возможность индивидуальной терапии — столько, сколько ему будет нужно, чтобы пережить и справиться с этим опытом.
Наверное, вы встречали мнения, что менять школу — не решение, в новом коллективе ситуация травли может повториться. С одной стороны, это так. Но, с другой, бывают случаи, когда ни до педагогов, ни до родителей «достучаться» невозможно, и тогда перевод ребенка в более здоровую среду может быть вполне оправдан.
Какая школа безопаснее
Как показывает практика, буллинг существует в самых разных учреждениях, а социальный уровень окружения, к сожалению, не гарантирует защиты от травли. Ее гарантирует другое — осознанное и ответственное отношение педсостава школы к вопросу.
Именно поэтому частная школа часто бывает более безопасным решением. В Школе ТОП одни из основных приоритетов — «Стоп буллинг» и «атмосфера сотрудничества». В классах сознательно создается дружелюбная и толерантная среда, преподаватели учат детей взаимному уважению и конструктивному решению конфликтов.
В Школе ТОП действует программа «Стоп буллинг»
Работает ли это? Да, по опыту школ с системой антибуллинговых мер, травля в них снижается уже за полгода примерно на 50%. Поэтому, выбирая школу, обращайте внимание и на этот важный момент. И пусть вашего ребенка проблема буллинга не коснется!